En Level3 Communications valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de Internet y nuestra página web.
1. Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de facturación y pagos.
- Datos técnicos relacionados con el uso del servicio (IP, consumo de datos, velocidad).
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Brindar y administrar los servicios contratados.
- Procesar pagos y facturación.
- Mejorar la calidad y estabilidad de la red.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones o soporte técnico.
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
4. Compartición de datos
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Obligaciones legales o regulatorias.
- Proveedores de servicios necesarios para la operación como pasarelas de pago.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Solicitar la suspensión del uso de tu información para fines promocionales.
6. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el uso de tu información, contáctanos:
📧 Correo: zero_soluciones@hotmail.com
📞 Teléfonos: 098 042 8926 – 099 590 3908